☕ Política de Trocas e Devoluções
Nós, do Café do Bom Udi, prezamos pela sua satisfação e pela qualidade de nossos produtos. Por isso, seguimos uma política transparente e respeitosa em casos de trocas e devoluções.
📌 Quando posso solicitar troca ou devolução?
Aceitamos trocas ou devoluções exclusivamente em casos de produtos com defeito de fabricação. Não realizamos trocas por arrependimento de compra ou preferências pessoais de sabor, uma vez que nosso café é um produto alimentício, sujeito a normas sanitárias.
🛒 Como solicitar a troca ou devolução?
Você pode entrar em contato conosco de forma prática e rápida:
✅ Por e-mail: Envie sua solicitação para [email protected] informando:
• Nome completo
• Número do pedido
• Descrição detalhada do problema
• Foto do produto recebido
Nosso time vai analisar o seu caso e responderá o mais breve possível com as orientações necessárias.
🚚 Prazos importantes:
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
📍 Em caso de dúvidas:
Entre em contato conosco também pelo e-mail [email protected]. Estamos sempre prontos para ajudar!
Café do Bom Udi – Tradição, qualidade e respeito com você.
